小田原浜町店（おだわらはまちょう）

とても気持ちの良い対応でした！！

特に気になる点などはなく、帰着の際にはそれに気づいて出迎えて頂いたりして、
とても気持ちよく利用できました。ありがとうございます。

従業員の皆様がとても良い方々でした。

車両が綺麗に行き届いてます。

出発時も返却時もスムーズにできたこと、ネットでの車予約も簡単にできたので、とてもよかったです。

急な予約及び予約より早めに伺ったのに、嫌な顔せず対応してくださり、時間がなくとも洗車をしてくださいました。とても助かりました。

借りる時間に間に合わずご迷惑をかけてしまったにもかかわらず対応して頂きありがとうございました。

店舗のどの方も、気持ちの良い接客でした。
また利用します

たまにしか利用させていただかないのですが従業員の方がとても良心的で感じがよかったです。車も新車同様でした。また利用させていただきたいです。

店員さんみなさん優しく、丁寧に対応してくださりありがたかったです。
本当にありがとうございました。
また、小田原周辺へ伺う際には利用させてください♪

CDが聞けるので助かります

こちらの都合で、急遽チャイルドシート無しに変更していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

とっても親切にして下さいました。

店員さんが丁寧で、気さくで注意力もあり、素晴らしい

お店に方の対応もレンタカーも綺麗でとても良かったです

対応してくださった方、親切に道の案内をして頂き助かりました。福岡からだったので全くの未知の世界でした。楽しい旅行をすることができました。ありがとうございました。

接客がとても気持ちよく、また利用したいと思いました。ありがとうございました。

ノートePowerが借りられる店舗が少ないので、とても重宝しています。車もきちんとメンテされ傷もなく綺麗な状態なので気持ちよく利用できました。

丁寧な対応に感謝しています。お世話になりました。

車が新しく、快適でした！
新しい車がたくさんあり、色々選べて良かった。

3回目の利用です。上述のとおり車両が高品質である上、スタッフの皆さんも毎回笑顔で応対くださり、心地よく送り出し・出迎えていただいています。次の機会もよろしくお願いします。

満足です

CDが聴けるので助かりました。

色々な店舗のニコニコレンタカーを利用させていただいてますが、出発前に洗車してくれている店舗は初めてでした。
車内も隅々まで綺麗にされており、旅行で利用させてもらったのですが気持ちよく利用できました。

接客の感じがとても爽やかで良かったです。
帰ってきた時も、「何か不具合はありませんでしたか？」と気遣ってくださり、感謝です。

この店舗は今回で2回目の利用でしたが、また次回も利用したいです。

良い感じでした。

とても良いサービスで満足しております。

複数回利用していますが、いつも丁寧な接客をしてくださり、気持ちよくドライブが楽しめます。GS併設なので、返却時、給油のタイミングに悩むことがないのでとてもお気に入りのお店です。

ガソリンスタンド併設店舗でしたので便利であった上に、ガソリン補充中に返却手続きもしていただけてとても良かったです。またレンタルをお願いしたいと感じました。

出発時オーディオの設定など親切に対応して頂きありがとうございました。おかげさまで楽しいドライブが出来ました。

年に数回ニコニコさんを使うのですが、小田原浜町店で借りた車の質（Honda Fit）が高すぎて感動しました??
おかげで箱根観光も大満足でした

店舗に入ったと同時にどなたも笑顔でお迎えしてくださり、Bluetoothが繋がらない車だったのですがそのことを伝えると笑顔ですぐに他にも車があるとそちらに変更をしてくださりとても気持ちよくレンタカーすることができました。
車もぴかぴかで中も綺麗で匂いもせずよかったです。
また機会がありましたらこちらでお願いしたいと思います。

出発前丁寧に説明していただきまして、ありがとうございました。快適に過ごせました。また利用させて頂きます。

受付応対はとても親切丁寧で、説明もわかり易くスムーズに手続きを終えることができました。
車は綺麗に整備され、乗る前に車内を見ると座席にビニールシートがかけられいました。しっかりと清掃した証であり、気持ち良く旅のスタートをきることができました。
満タン返しは、返却店である小田原浜町店でセルフで給油しようとしていたのですが、勝手がわからずインターホンで従業員の方を呼びました。
来てくれた方は丁寧に給油の方法を教えてくれただけでなく、レンタカーであることを私が言わなくてもわかっていて、給油している間に車の外観チェックをし、返却手続きも同時に終えてくれました。
給油の後、車を事務所前に移動させて返却するつもりでしたが、その場で返却できて大変助かりました。
今回、とても良くしていただきましたので、次回も利用させていただきます。
小田原浜町店の方へ、感謝の意を是非伝えていただきたいと思います。

まあ良い感じでした。

店員さんの対応はとても良く、車自体も綺麗でした。

返すのにスタンドを探さなくても良いので楽でした

大変親切に接客をしていただきました。車も綺麗で清掃も行き届いており今までの店舗の中で1番良かったです

受付の方はとても親切でした。
返却時「お帰りなさい！」と爽やかに挨拶していただいたことに、とても好感を持ちました。
また次回も利用させて下さい。
ありがとうございました。

あらゆる手続きが迅速で助かりました。

従業員の対応が話しかけやすくて大変良かったです。

レンタル時から店員さんの対応が明るくかつ丁寧でここで車をレンタルしてよかったと感じた。また事故の際の説明も受け、事故には気をつけて運転しようと感じた。また利用させていただきます。

こちらの都合でお店への到着時間が遅れたにも関わらずお気遣いの言葉を頂いたり、出発前にスタッフの方から進んで行き先の交通情報を教えてくださったりと、とても丁寧にご対応頂きました。

家から近いので毎回助かってます。
返却時ガソリンスタンドを探さずに済むのも助かってます。

上述のとおり、懸念点はなく、接客スタッフの皆さんも笑顔で誠実に応対してくださいました。返却時の給油も当該店舗で完結し、便利でした。次回以降も利用したいと思っています。