お客様の声・口コミ

今回の店舗をよく利用します。
若い女性(名前は分かりません)の従業員の対応が非常に良く、いつも気持ち良く借りることができます。

スタッフの方がわかりやすく簡潔に説明して下ったおかげで、時間ロスなく手続きができました。
ありがとうございました！

ウエットティシュが受付にあり、衛生対策はしっかりされているなと思いました。
自分で改めて拭く事で安心感があります。

もう22回目ですがいつも大変満足しています。不快に思ったことがないです。
ガソリンスタンドでレンタルさせてもらっているので冬場の日が短い時に気が楽でとても良い店舗と思っており、又次回もお願いしたいと思います。

とても丁寧な対応で何の問題もなく利用させていただきました。次回も利用させていただきたいと思っています。

いつも利用していますが、急な延長にも柔軟に対応してくれるので、とても助かっています。年末年始も営業してくれたらもっとよかったのにと思います。

他のレンタカー会社の様にオプション有料でもETCカード貸し出し制度が導入されれば利用者がもっと増えると思いました。

今回ご利用させて頂いたのはエネオスのガソリンスタンド敷地内の店舗でしたが、ニコニコレンタカーだとわかる看板などがなかった為少しわかりづらかったです。
それ以外は特に問題なく気持ちよく利用させて頂きました。

車の外装、内装ともに管理がよくコストパフォーマンスはとても良いと思いました。
接客も良かったし、お店自体もオシャレな内装で初めての利用でしたが集客に努力しているのが伝わった。

今度初めてニコニコレンタカーを利用しましたが、とても満足でした。
他レンタカー会社より料金もやすいしスタッフさんもやさしかったです。
まだ利用予定です。

オープンと同時のレンタルでしたが、準備も出来ておりスムーズに借りる事が出来ましてスタッフの対応も良かったです。

この度は大変お世話になりました。
失礼ながら他社の大手（有名）レンタカー会社と比較しても、見劣りすることはないです。ベテランさんからアルバイトらしき若い方も含め皆さん感じが良い方ばかりでした。
沖縄旅行の際には、またお世話になります！

スタッフの皆さん感じも良く、安く貸していただけるので許容範囲ではあるのですが、車内清掃は今回以外にもあったので、そこまで行き届いたらとても素晴らしいと感じました。

こちらを利用したのはまだ2回目ですが、2回とも とても丁寧な対応で車も綺麗でした。また利用させていただきます。

ガソリン店の併設なので給油の為に他所に立ち寄る必要もなく、また割引もされるのでたいへん良いと思います。

一社駅前店は、全てハイブリッド車でナビも標準化されていて、お値段がそのままでしたので、とても助かりました。

担当していただいたスタッフの方(名前を失念しました…明るい髪色のショートの女性です)の対応がとても良く、また利用したいと思いました。
久しぶりの運転で緊張していましたが、明るく丁寧でハキハキした彼女に勇気をもらえました。車もとてもきれいでした。
ありがとうございました！

営業時間がもう少し長い(朝早く、夜遅く)と使い勝手がよくなりそうです。

ありがとうございました。

分かり易い説明だった。

電話で予約しました。
予約時や受付時ともに快い対応でした。
いつも利用させていただいています。
これからもよろしくお願い致します。

アプリで事前にチェック項目をしていたので、面倒な手続きも無く到着後すぐに借りられました。また利用したいと思いました。

キャンセルの連絡について柔軟に対応して頂きありがとうございました。
また、利用したいと思います。

今回初めて万力店を利用しましたが、今までの御社のお店で1番スタッフ様の応対が素晴らしかったです。(今回で5~6回くらいの利用です)
気持ちよく、安心して利用することが出来ました。ありがとうございました。

以前のアンケートで、車両ごとにETCカードの挿入口が違い、分かりづらいと意見させて頂いたのですが、車両ごとにETCカードの場所が分かるようになっていました。意見が反映されてとても嬉しく思いました。

出張の際に利用させて頂きました。
営業時間が早い時間からだったので待ち時間等無くスムーズに利用できて有り難かったです。
従業員の方々もご説明が丁寧で非常にわかりやすく利用できました。軽自動車も状態も良く素晴らしかったのですが、フィット等コンパクトカーを使用できれば更に良いかなって思いました。
今後共、お世話になります。

よく利用させていただいてます。
予約もしやすく値段も安いのでとても助かってます。
ETCカードレンタルできるともっと便利だと思いました。(他のレンタカー屋さんでお借りしたことあり、大変便利でした。)車にもETC取り付けられていたので、カード借りれるようになるともっと嬉しいです。

いつもネット予約で借りているのですが、今回は急な来店だったのにも関わらず、快く貸していただいてありがとうございました。とても助かりました。

これはわがままなんだと思いますが、夜中にも返却が出来たら嬉しいなと思います
無駄なレンタル時間やコインパーキング代が、いつもかかっているので…

レンタカーが必要な時は、いつも利用させて頂いている。
以前よりも対応が良くなっていると思う、気持ち良い。
1人で何役もこなさなければならない時代だが、今後も継続して頑張って欲しい。

利用2回目ですが、スムーズな対応をして頂き気持ち良く利用できました。
また機会があれば宜しくお願いします。

丁寧な対応と、車の受け取り、返却時も早い対応で待たされる事もなくとても素晴らしい接客対応だったと思います。
車の中も綺麗で不快になるような事もありませんでした。

女性の方の接客が丁寧で好感が持てたので来月も予約しました。レンタルしたハスラーも凄く乗りやすくてよかったです。

受付から返却までとても丁寧に接客して頂いて有難かったです。
車の調子も良く、快適でした。
また機会があればレンタルしたいと思っています。
今回はありがとうございました。

スタッフの方の説明、接客が丁寧でとても好感を持てました。
補償の説明も詳細にしていただき安心して利用することが出来ました。
ぜひ次回も利用したいと思います。

3度利用させていただいてますが、毎回丁寧な対応ときれいな車両でとても気持ちよく利用できています。
これからも利用させていただきたいです。

出発時に遅れてしまい申し訳ございませんでした。
前回利用させて頂いた時にアプリを勧めて下さったお陰で、今回はスムーズに出発できました。
予定より早く戻りましたが、すぐに出迎えて下さり、段取りよく給油や手続きを終えられて、本当に良かったです。

駅までの送迎がついていたので、また借りたいと思いました。ガソリンスタンドも近くにあったのでよかった。

前日の予約にも関わらずスムーズにご対応頂きました。朝の早い時間でしたがとても心地の良いご対応でした。

今回、対応してくださったかたは慣れているようで早くテキパキと受付をしてくれました。スムーズに出発することができました。

接客がとてもよく、車両状態も問題なし、バイクも預かっていただけるので、非常に使いやすいレンタカーショップだと思います。
返却前にガソリンスタンドを探す必要がないのも大変便利でした。
また利用させていただきます。

月に1回レンタカーを借りてますがとても店員が愛想が良くていいと思います。これからも毎月借りようと思います。

とくに問題も無く安心して利用できました。ただ、ガソリンスタンドとの併用で慌ただしさがありました。でも、機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

うっかりカーナビの予約を忘れていましたが、すぐにご対応頂き助かりました。返却時の給油の割引も事前にお伝え頂き有り難かったです。

店舗のスタッフの方に今回のレンタカーを借りる件と別件のことを色々とお伺いしましたが、嫌な顔せず丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
他の店舗様でも、同様の接客を頂けると、貸して頂ける身としては非常に借りやすくなります。この度はありがとうございました。