格安レンタカー予約「ニコレン」
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安心・安全への取り組み

ニコニコレンタカーの整備士が車のメンテナンスを行っている様子

ニコニコレンタカーの安心・安全への取り組み

年間200万人に選ばれる、
確かな品質と安心感。

ニコニコレンタカーは、全国のガソリンスタンドや自動車整備工場など「車のプロフェッショナル」が運営するレンタカーサービスです。
車を知り尽くしたプロだからこそ、お客様の安心・安全を最優先にした体制を構築しています。
確かな技術力と点検設備をフル活用した〝ムダのない仕組み〟で低価格✕高品質なサービスを実現しています。

整備工場で、バインダーを持った整備士が車のタイヤを入念に点検しているイラスト
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徹底した車両点検

  • ご利用のたびに、車のプロが定めた高い点検基準に基づいた「20項目以上の車両点検」を徹底しています。
  • 法定点検に加えて、ブレーキ・タイヤ・エンジンなどの安全面に直結する部分は、重点的にチェックしています。
  • 利用後アンケートでいただいたご指摘は、速やかに点検・確認を行い、常に安心してご利用いただける状態を維持しています。
  • 万が一事故が発生した場合は、専門スタッフによる詳細点検を実施し、厳格な安全基準を満たすまで点検・整備しています。
男性スタッフが車のシートに掃除機をかけ、丁寧な車内清掃を行っているイラスト
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車内清掃・除菌・
消臭
の徹底

  • 車内外の清掃はもちろん、ハンドル・シート・ドアノブなど、お客様が直接触れる部分は重点的に徹底除菌し、常に清潔感のある車内空間をご用意しています。
  • 消臭・除菌スプレーによる車内処理はもちろん、エアコンフィルターの定期清掃も徹底し、快適な車内環境の提供に努めています。
  • ご利用後アンケートでは97%のお客様から『清掃に問題がなかった』との高評価をいただき、確かな清掃品質を実現しています。
「NICONICO」の店舗前で、男性スタッフが女性客にカラフルな車を案内しているイラスト
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新しいクルマ積極導入

  • 初度登録4年未満の新しいクルマを「プラチナレーベル」として積極的に導入しており、追加料金なしでご利用いただけます。
    プラチナレーベル車は、新しいクルマならではの快適さと安心にこだわっています。
  • バックモニターや安全センサー機能などを搭載した新しいクルマも多く、駐車や運転に不慣れな方でも安心してドライブをお楽しみいただけます。
  • コンパクトカーからSUVまで、さまざまなタイプのプラチナレーベル車両をご用意し、用途に合わせてお選びいただけます。
整備士が黄色い車のエンジンルームを点検し、女性客が安心しているイラスト
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手厚い基本補償
万全のサポート体制

  • レンタカー料金には、対人・対物無制限補償、人身損害補償が基本補償として含まれており、万が一の事故に備えた充実の補償制度をご用意しています。
  • キー閉じ込み・バッテリー上がり・パンク・ガス欠など、さまざまなトラブルに24時間365日体制で対応しています。
    ※内容によっては有料となる場合があります。
  • 困った時はお電話一本で専門スタッフがご対応。全国どこでも24時間体制でトラブル対応いたします。
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