予約から返却まで

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いつものお店が満車でもあきらめない！ご希望エリア内にある全部のお店から一括空車検索ができます！
当日は車両確認のみの最短3分でご出発できます！

ニコニコレンタカー予約受付センター

0120-32-2525

（携帯電話からは：0570-04-2525）

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ご予約受付時間：9:00～21:00

※宅配レンタカー、ウィークリーコース、マンスリーコースをご希望の方は、取扱い店舗にてお申込みください。

混雑状況予測
下記の混雑状況予測は時間帯ごとの目安です。混雑状況が「繋がりやすい」と表示されている場合でも、お電話が繋がらない場合がございます。あらかじめご了承ください。

• ニコニコレンタカーではすべてのお客様が基本補償をご利用頂けます。さらに安心の追加補償制度もご用意しています。
  保険・補償内容の詳細はこちら
• 事故などの緊急時に速やかにご連絡を取る手段として、携帯電話番号のご登録を必須としています。ご登録がない場合はご利用をお断りすることがございますので、未登録の方や番号を変更された方は事前に最新の番号をご登録ください。
• 6歳未満のお子様が乗車される時にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーのご利用はできません。チャイルドシートをご予約（有料:24時間につき550円/台）いただくか、ご持参ください。（1歳未満のお子様用はご用意しておりません）
• ペット同乗サービス実施店舗において、ペットを同乗させる際は、ケージなどに入れるなどして直接車両へ触れさせないでください。万一ペットが直接車両のシートなどへ触れた場合や清掃が必要な場合は車内清掃代および休業補償（NOC）を請求させていただく場合がございます。
• カーナビは有料で24時間につき550円です。
• 予約の際定めた運転者と実際の運転者が異なる場合ご利用はできません。
• 車両などのお預かりについては、事前に店舗へご確認ください。（店舗によりお預かりできない場合があります）
• ご登録の会員情報に変更がある場合は、最新の情報へ更新いただいたうえでご予約くださいますようお願いいたします。

※ご出発手続きに少しお時間がかかりますので、ご了承ください。

※操作上の注意や、ハザードランプ、サイドブレーキ、スペアタイヤ等の位置など、その他気になることをご確認ください。

レンタカーご利用当日はご契約者様が以下のものをお持ちください。

※その他、次の確認をさせていただく場合があります。

• 携帯電話への着信確認
• クレジットカードの有効性チェック
• 緊急連絡先（親族の方）への確認
• 勤務先への電話による在籍確認

ご利用期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。 レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金（およびレッカー移動経費など）をお支払いいただきます。

• ガソリンは満タンでご返却ください。ご返却時に給油ができる店舗もございます。
  また、車両をご返却された店舗以外で給油をされた場合は給油時の領収書の提示が必ず必要になります。
• ご返却時間を変更される場合や間に合わない場合は、事前にご連絡ください。
  レンタカーの営業時間は、店舗紹介ページにてご確認ください。営業時間外のご出発、ご返却はできません。
  ※ご返却時間延長の場合は延長料金がかかります。(当初のご返却予定時間を起点として算出します)
  ※車両の予約状況によっては、ご延長できない場合があります。
• ゴミは必ずお持ち帰りください。

6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が運転者に義務付けられています。チャイルドシート（有料）をご予約いただくか、ご持参ください。

（※1歳3か月未満あるいは身長76cm未満のお子様用はご用意しておりませんのでご持参ください）

ご出発前に必ずお客様の責任において装着確認をお願いいたします。装着不具合により生じた事故などについては責任を負いかねます。