ニコニコレンタカーは、2009年に創業し、全国約1,500店舗の利便性と、5人乗りコンパクトカー12時間2,525円からの格安料金で、年間200万人以上のお客様にご利用いただいています。ご利用後アンケートでは多くのお客様に高評価をいただいており、品質面でもご安心いただけます。
初めての方でも安心してご利用いただける、ニコニコレンタカーの特長をご紹介します。
安さのヒミツは、ムダのない仕組み。ガソリンスタンドや自動車整備工場、カーショップなどが兼業でニコニコレンタカーを運営しており、スタッフや店舗設備がすでに整っているため、運営コストを抑えられます。この効率的な運営体制により、高品質でリーズナブルなレンタカーを実現しています。
ご利用のたびに、車のプロフェッショナルが20項目以上の日常点検を行い、法定点検も専門基準に基づいて実施し、常に安全で快適な車両をご提供しています。また、すべてのお客様に基本補償（対人・対物無制限／人身損害補償／車両補償時価）があらかじめ付帯しており、万が一の事故やトラブル時も24時間365日対応のサポートで安心です。
カーシェアとは異なり、ニコニコレンタカーでは貸出前に一台一台丁寧な清掃・除菌を行っています。ご利用後のアンケートでは、70%以上のお客様が「清掃状態にとても満足」、97%以上の方が「清掃に問題なし」とご回答。快適な車内環境にこだわっています。
「古い車が多いのでは？」というイメージをお持ちの方もご安心ください。ニコニコレンタカーでは、新しい車両の導入を積極的に進めており、初度登録から4年未満の人気車種を「プラチナレーベル」としてご用意しています。プラチナレーベルの台数はこの10年間で約10倍に増加！現在は約3台に1台が新しい車両となっており、車両の世代交代が着実に進んでいます。
⑤全国約1,500店舗！いつでも気軽に借りられる便利さ
全国47都道府県すべてに店舗があり、主要駅や空港周辺、住宅街など身近な場所にも多数展開しています。24時間営業の店舗や、早朝・深夜の返却に対応したサービスもあり、旅行・出張・日常のちょっとしたお買い物など、あらゆるシーンで気軽にご利用いただけます。
軽自動車やコンパクトカーなどの手軽な車種はもちろん、大人数でのおでかけにピッタリなミニバン・ワンボックス車、荷物運びに便利なトラック、さらにはキャンピングカーやスポーツカーなどのバラエティー豊かな特別な車種まで、利用シーンに合わせて選べる、豊富なラインアップを取りそろえています。
⑦返却時にそのまま給油OK！ガソリンスタンド併設店舗多数
多くの店舗がガソリンスタンドを併設しているため、返却時にそのまま給油が可能。わざわざスタンドを探す手間がかかりません。
お客様の声を大切にし、サービス改善につなげるために、ご利用後のお客様を対象にアンケートを実施しています。店舗での接客はもちろん、車両管理、アプリの改善など、お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、お客様によりご満足いただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んでいます。
アンケートにご協力いただいた方の中から、毎月抽選で素敵な景品をプレゼントしています。
