新八代駅西口店

【重要なお知らせ】地元のお客様への優先貸出について いつも当店のレンタカーをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、8月11日熊本県八代市を襲った大雨で当店周辺地域において大雨による冠水被害が発生し、未だ多くの自家用車が使用困難な状況となっております。 そのため、地域の皆様の生活支援を最優先とするために、以下の対応を取らせていただきます。 ⭐️貸出優先について ■軽自動車・コンパクトカー（Kクラス/Sクラス） 　→ 当店では、地元（当店近隣にお住まいの方、または県外にお住まいの八代出身で、当店のご利用が1回以上ある方）を優先して貸し出しを行っております そのため、上記以外の地域にお住まいのお客様につきましては、他の車両クラス（Gクラス・SUVクラス・T1クラス・F1クラス・F2クラスなど）への変更をお願いする場合がございます。 その際は、必ずお客様のご承諾をいただいたうえで変更を行わせていただきます。 ※車両クラスの変更に伴い、差額料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ご理解とご協力のお願い 今回の措置は、被災された地域のお客様の生活再建を支えるための一時的な対応です。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 上記の実施期間は未定です。 【重要なお知らせ】営業時間の変更について ⭐️2025年10月23日からは営業時間が変更されます!! ※最終貸出し受付時間18：00まで 18：00まで連絡取れない、ご来店頂けない場合はキャンセルさせて頂きます。 返却対応は18：00まで（車両チェック、走行距離の計算等がありますので18時00分までにお帰りください。） 【ご来店時のご案内と必要書類について】 ご来店当日は、「ご本人確認書類」と「クレジットカード（ご契約者様名義）」のご提示が必須となります。 恐れ入りますが、必要書類をお忘れの場合は、車両の貸し出しができません。 あらかじめご理解・ご了承のほどお願いいたします。 ※PayPay等で事前決済でご予約されたお客様でも、必ずクレジットカード（ご契約者様名義）のご提示が必須となります。 ■ 必須のご提示物： クレジットカード（ご契約者様名義のもの） ※以下のカードはご利用いただけません： ・デビットカード ・プリペイドカード 与信枠を伴わないチャージ方式のカードは全てご利用いただけません。 ※与信枠確認をする場合がございますので、予めご理解のほど宜しくお願い致します。 ■ クレジットカードが必要な理由 当店がクレジットカード専門店につき、延長料金等が発生した場合、現金では対応していない為です。 ⭐️ 【ご予約に関するご案内】 当店では、安全かつ円滑なご連絡体制を確保するため、ご予約時に「メールアドレスのご登録＆携帯電話番号のご登録」を必須とさせていただいております。 上記2点どちらかのご登録が確認できない場合は、誠に恐れ入りますが、ご予約をお断りさせていただいております。 ⭐️延長のご連絡は、お早目にお願い申し上げます。 予約状況により対応できかねる場合がございますので、予めご了承ください。 ⭐️レンタカーご利用で駐車場をご利用希望のお客様は、1日/500円にて承ります。 ※ペット等、動物の乗車が発覚した場合、NOC（ノンオペレーションチャージ）を請求いたしますので、予めご了承をください。 ⭐️サポートカー限定免許のお客様に関しましては貸出のご利用をお断りさせていただいております。 ⭐️運転される方の中に、店舗側でお客様の運転技術等が危ない状況でお断りする場合がございますことを、あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。