新八代駅西口店(しんやつしろえきにしぐち)

【重要】日帰り・24時間プランご利用のお客様へ SDGs 目標（6.4）への取り組みと洗車についてのご案内（2025年3月1日発車より適用） 当店では、SDGs（持続可能な開発目標）への取り組みの一環として、日帰りおよび24時間プランでご利用の車両に関して、洗車を省略し、『室内清掃/除菌』と『外装窓拭き/内窓拭き』の簡易清掃プランでの提供となります。 お客様には、環境への配慮としてご理解いただけますようお願い申し上げます。 ⭐️ 【ご予約に関するご案内】 当店では、安全かつ円滑なご連絡体制を確保するため、ご予約時に「メールアドレスのご登録＆携帯電話番号のご登録」を必須とさせていただいております。 上記2点どちらかのご登録が確認できない場合は、誠に恐れ入りますが、ご予約をお断りさせていただいております。 ⭐️【免責補償加入のお願い】（2025年6月1日発車より適用） 当店ではレンタカーをご利用いただく際、免責補償（任意加入）をご案内しておりますが、 日帰りプラン 及び 24時間プランをご利用のお客様につきましては、貸し出し条件として免責補償へのご加入を必須とさせていただいております。 これは、万が一の事故やトラブル発生時にお客様のご負担を軽減し、安心してご利用いただくための措置です。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、免責補償へのご加入を希望されないお客様につきましては、誠に恐れ入りますが、ご予約をキャンセルとさせていただきます。あわせて、他のレンタカー店舗のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。 ⭐️延長のご連絡は、当日17時までにお願い申し上げます。 それ以降のご連絡は対応できかねる場合がございますので、予めご了承ください。 ⭐️レンタカーご利用で駐車場をご利用希望のお客様は、1日/500円にて承ります。 ※ペット等、動物の乗車が発覚した場合、NOC（ノンオペレーションチャージ）を請求いたしますので、予めご了承をください。 ⭐️サポートカー限定免許のお客様に関しましては貸出のご利用をお断りさせていただいております。 ⭐️レンタカーご利用に関するご案内 当店では、レンタカーの貸出にあたり、下記のようなご利用についてはお断りさせていただいておりますので、予めご了承ください。 ⭐️2日以上連続のレンタルに関して 実質的に2日以上連続で車両をご利用いただく場合でも、毎回の返却を行う行為についてはお断りしています。 これは、車両の管理および運行効率を確保するためのポリシーであり、スムーズな貸出を維持するための措置となります。 もし2日以上連続で車両を必要とされる場合は、1回の貸出としてご予約いただき、返却日までの期間を通してご利用いただく形となります。 ⭐️【70歳以上のお客様】一部車両は利用不可。詳細はスタッフへ。※75歳以上の方は貸出不可となる場合がある為、詳細はスタッフへご確認ください。 ⭐️運転される方の中に、免許取得が1年未満または満21歳未満の方がいらっしゃる場合、運転に不慣れな方や事故防止のためのアドバイスが必要と判断される方には、当店スタッフの判断によりお貸しできない場合がございますことを、あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。 ※同乗される方で、免許取得3年以上の方がいらっしゃる場合にはこの限りでは御座いません。 ※当日、契約者様の持参される提出書類ではクレジットカードは必須となります。 ⭐️【重要】事前のご案内：車両チェックについて（2025年3月1日発車より適用） 貸出当日には、車両の状態確認（キズ・へこみ・車内装備品など）をお客様立会いのもとで実施させていただきます。 あわせて、車両チェック（車内・車外）の様子を動画で記録・保存いたします。 これは、貸出時および返却時の車両状態を明確にし、万が一のトラブル防止やスムーズな対応のための措置です。 動画は当店にて厳重に管理し、必要な場合を除いて外部に公開することは一切ございません。
 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。