新横浜駅店（しんよこはまえき）

お盆休みの時期に急な車の故障で利用しました。慣れないweb申込で車種を間違えてしまったのですが、即時誠意ある対応をしていただき、返却時も丁寧に迎えていただき終始気持ち良く利用することができました。また機会があれば是非ニコニコレンタカーを利用したいと思います。
ありがとうございました。

返却時間が迫っているにもかかわらず営業しているガソリンスタンドをうまく探せず焦っていましたが、店舗へ連絡したら営業中の場所を教えてくださりなんとか間に合いました。遅れるかもしれないと伝えてもお待ちしていますと優しく言ってくださりとても助かりました。車も綺麗で楽しく運転できました。ありがとうございました。

この夏はとても暑いので送迎があって助かりました。

親切に教えて頂きわかりやすかったです。

ガソリンスタンドのレシートの件、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。

最寄り駅までの送迎もあり、対応も丁寧でとても満足いたしました。ありがとうございました！

受付がすばやくもれなく、きちんと対応してくれた

返却が遅れた時のサポートはとても良かった。

こちらのミスにも丁寧にご対応頂き大変助かりました。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

ヤリスクロスを貸してもらってとても素敵な体験でした

駅までの送迎があり、とても便利で助かりました。
店舗のスタッフの方は、どなたもとても対応が良く親切で、気持ち良かったです。
今回は予定していた前後に延長を申し込みましたが、急な事でしたのに、快く対応して下さり、とても助かりました。気持ち良く利用出来ました。ありがとうございました。次の機会も是非利用させて頂きたいです。

返却時間が少し遅れてしまったにもかかわらず、丁寧に接客して頂いて大変嬉しかったです

駅までの送迎をしていただけると思っていなかったので、スタッフの方から送迎についての声かけをしていただき、とても助かりました。

お世話になりました。
また利用させて頂きます。

駅までの送迎、受付など全体的の対応がとてもよかった。　また利用したいと思います。

また新横浜店を利用致します。大変よかったです。

今回は新横浜店でお世話になりました。他店舗で借りる場合、バイクを預かってくれる所は少ないのですが、こちらには駐輪スペースが有りましたので助かりました。
あと、新横浜駅までかなり近いとはいえ送迎してくれるらしいので、細やかなサービスに感謝ですね。次回も又お願いします。

送迎もスムーズで大変助かりました。またお願いします。

新横浜駅店の送迎サービスは、暑い中とても助かりました。
借り出し返却の手続きもスムーズです。

車も豊富で直ぐ乗れて助かりました。新横浜駅とお店の移動も送迎して頂けて本当にそれも助か離ました。ここまで対応出来る所は他に無いのではないでしょうか。本当にありがとうございました。

いつも迅速な対応、丁寧な説明で
凄く良いです
また、機会あれば予約したいと思います

2回目の利用です。
高速が大渋滞で到着が大幅に遅れることになってしまいましたが、迅速に対応していただけました。大変ありがたかったです。
また利用します。

店員さんの接客がとてもよく、車も比較的新しく利用しやすかったです。
こちらもニコニコなりました。
ありがとうございました！

特に問題なく使えた。送迎が良かった。

駅までの送迎がありがたいです

気持ち良く利用が出来ました。

返却時間に少し遅れてしまいましたが、ご親切に対応してくださいました。ありがとうございました。

コンパクトクラスを選択しました。来店してみるとハイブリッドの納車して間もない車両です。想定外の喜びです。
実際に1日乗車してみると最新のトヨタハイブリッドは世界一であることを体験させていただいきました。この車両を導入された新横浜の他店とはレベルが違います。また利用します。素晴らしい！

若い女性スタッフが送迎対応をしてくれました。言葉も丁寧て運転も安全でした。
会計中に子どもを抱っこしてもらい、大変助かりました。ありがとうございました
また、利用させていただきます。

とても素晴らしかったです！
またお願いします、

走行距離が少ない良い車を当てていただきありがたいです。こちらも綺麗に乗るように心がけています。

すごくきれいで良い車両で驚きました。
ありがとうございました。

接客が常に笑顔で非常に良かったです！
最初から最後まで楽しい旅になりました！

今回はありがとうございました。
スタッフ様の接客も含め全てにおいて、とても満足な時間でした。
車両も新しい車体をレンタルさせていただき、とても快適でした。
遅れしまったにもかかわらず、対応をしていただき大変感謝いたします。
また、是非ご利用させていただければと思います。
本当にありがとうございました。

いつも気持ち良く利用させて頂いてありがとうございます

また借りたいと主ますので宜しくお願いします

まったく、問題なく、気持ちよかった。
スタッフのみなさんが、すごく丁寧に対応してくれてので、本当によかった。

いつも利用する店舗で対応もよく気持ちよく利用できた。

金額もリーズナブルで店員さんの対応がとても良く、また利用したいと思った。

ありがとうございました。
快適なドライブでした。

迅速丁寧な対応をして頂けたと思います。

送迎してもらえて助かりました。親切なご対応でまた利用したいと思います。

利用中の故障したときに真摯に対応してくださって、感謝しています。
また利用させていただきます。

直前のネット予約は出来なかったが、店舗では空きがあり貸し出しいただけて大変助かった。店舗までの送迎も大変助かる。返却予定時刻を2時間変更していただいたが、次回はそのようなことのないよう最大の12時間予定でレンタルし早めの返却の方がご迷惑をおかけしないのかなと思いました。

とても気持ち良い接客と車も綺麗でとても満足です！！！