新横浜駅店（しんよこはまえき）

家から近いので便利です、また利用します。

バイクでお店まで行くことができるのがとても良かったです

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。事故返却時も丁寧に説明いただき対応について理解できました。また機会があればぜひ利用させてください。重ねてお詫び申し上げます。

いつもお世話になっています。今日は祝日だったので、貸し出しに待ち時間がありましたが、対応も丁寧で全く問題はありませんでした。また借りたいと思いますので、よろしくお願いします。

何度か他店のレンタカーを借りてますが、こちらの店舗は車両の清潔さや手続きの早さに驚きました。返却後も駅まで送って頂ける点など、とても気分良く使わせて頂いたので、次回横浜に来たときもお願いすると思います。

今回借りた車の燃費が非常に良く車内もキレイだったのでとても満足しています。

丁寧な対応で、快適にレンタカーを借りることが出来ました!!

ご対応は大変良かったです。
ありがとうございました。

不満は全くなく、スタッフさんの対応も非常に丁寧だった。また利用する機会があれば是非利用したい。

気持ち良く使用させて頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。

他のレンタカー会社に比べ、料金が安いにも関わらず、車の状態、スタッフの接客が良く大満足です。これからも利用し続けます。

8時開店に合わせて来店した客が多く、受付までに待つこととなった。雨や直射日光を浴びない屋根のある場所を増やしてほしい。

また利用します。

スタッフの皆さんの感じも良く、また利用したいと思います。

問題はあったが、店舗の人の対応はとても良かった。
予定時刻よりも早めに受け取りを希望した際に快く対応いただけた。
返却時にブレーキを伝えた際も丁寧な対応であった。
また機会あればお借りしたいと思いました。
ありがとうございます。

いつも利用させてもらい助かっています。
送迎も助かります

店舗に返却に行く際、カーナビの指示に従って帰ったらかなり狭い道に入ったので、帰り道を店舗の少し離れたところから分かる地図があれば帰りやすかったなと思いました。他は全く問題なくむしろとても良かったです。

毎回、気持ちよく利用しています。

スタッフの皆さんに　すごく良くしていただき　気持ちよく出発できました。　返却後　忘れ物があったみたいで　すぐに電話をいただけたのも　ありがたかったです。

ありがとうございました。

初心者でわからない事が多かったが、丁寧に対応してくださり、快適に利用できました。ありがとうございます。

久しぶりに利用させていただきました。受付スムーズ、キレイな車両、リーズナブルな価格で大満足でした。また利用させていただきます!

いっも気持ちよく対応していただいてます。

トラックを借りたが、自分の車を無料で預かってくれるのは良いサービスです。

駅まで迎えに来てくれ、返却時には送ってくださるサービスはありがたかったです。
従業員の方も皆さん愛想よく、車両もこの価格では信じられない程高年式で状態の良い物だったので大満足です。また利用させて頂きたいと思います。

いつも通り問題なく利用できました。
ありがとうございます！

スタッフさんの対応が借りるときも返却時もとても丁寧で、また利用したいと思いました。ありがとうございました。

とてもよかったです！また利用したいと思います。ありがとうございました！

チャイルドシートを適切に取り付けてくれた

親切なご対応に感謝申し上げます。ありがとうございました。

また利用したいです！

駅まで送迎もして頂いて、
車もとっても綺麗でとても気分よく
借りることが出来ました！
また、借りたいなと思えるような
店舗さんでした。ありがとうございました★

駅迄の送迎もあり助かりました
車両も車種も新しく乗りやすかったです

これからも沢山利用させて頂くので、よろしくお願い致します。

人生初めてのレンタカー利用だったのですが、とてもスムーズに案内していただき、こんなにお手軽に利用できるならまた利用しよう！と思える体験になりました。
的確で丁寧な接客、とても気持ち良かったです。どうもありがとうございました！

使用延長の相談もスピーディーに対応、チャイルドシートの装着でも代替え品の無償貸出を提案していただきました。

気持ち良く利用しています。

値段が安く新横浜駅まで送迎がありとても良い

予約時に希望を出しており、配車の際に配慮してくださった。

ご丁寧な接客で満足です！ありがとうございました！

なんだかんだ、初めて利用しましたがスムーズに利用でき返却もできました。
最初から傷があることも互いに確認など、ちゃんとしていました。
色々ありがとうございました。
気軽にまた利用したいです。

新車でとても良かったです。

朝イチでお忙しい中笑顔で対応して頂きありがとうございました
気持ちよく出発出来たし、返却時も笑顔かつ丁寧な対応で終始笑顔でいれました

新横浜駅への送迎が助かりました。

いつも気持ち良く利用しています。