小田原浜町店（おだわらはまちょう）

急な申し込みでしたが
スタッフの方皆さん感じよく
親切にしていただきましたありがとうございました
また利用させていただきたいです

いつもお世話になってます！

丁寧対応して頂きました。自転車も預かってもらえたので助かりました。又、利用したいです。

借りた時も返却した時も丁寧に対応して頂き、とても良かったです。ありがとうございました。

返却が15-20分ほど遅れそうで、返却時間前に電話をした時にスタッフさんの感じが良くて、すごく申し訳なく感じましたがとても救われました。実際に遅れて返却した際にも、「楽しめましたか？」と話しかけてくださって嬉しかっです。

アプリでの事前登録でスムーズに受付ができました。
車もキレイで状態が良かったです。

福岡からきたり、また福岡に帰る時間を考えたら、貸し出しや返却時の手続きが短時間に終わりとてもありがたかったです。

対応が凄くよかったです。
返却時もガソリンを入れてくださり、スムーズに終わりました。
ありがとうございました。
又、利用したいと思います。

この度は大変お世話になりました。
これまで何度かニコニコレンタカーを利用させていただきましたが、今回の車両が1番綺麗で、店員の対応もとても丁寧で素晴らしかったです。
以前利用した際、車両に傷が多く、ナビも使い難かったので、暫くニコニコレンタカーさんの利用を控えめにしておりましたが、また利用したく存じます。引き継ぎどうぞ宜しくお願い致します。

また機会があれば利用させていただきます。

レンタカーでバスなどより待ち時間なく、とても楽しい旅行になりました。ありがとう。

とても親切で良かったです

いつも安価で利用できて助かっています。

ＣＤが聞けるので助かります。

男性スタッフの方がとても印象がよく丁寧で良かったです！

素晴らしかったです！運転席やハンドルにビニールが被っていたことには、驚きました（笑）
必要な会話をスマートに進めてくださる接客の姿勢に感動しました。

ナビの使い勝手が、過去最高でした。

返却の際、セルフ給油をご対応くださったことも、感謝しかありません。
出来ることは出来るのですが、モタモタしてしまうので大変助かりました。

帰り際、小田原駅をお尋ねした際、シンプルにわかりやすく教えていたただいたことも、素晴らしいと感じました。

全体的にスマートな印象で、是非また利用させていただきたい店舗さんです。
皆さん、ありがとうございました。

箱根や伊豆方面に旅行する際に定期的に利用しているが、今後もぜひ利用したい。

お店の対応がよく、車も軽自動車の中で1番中の広いN-BOXを利用させていただきました。
乗りやすく、後ろが両側手動スライドだったので子供がいても安心して、乗せられました。
また、ゴールデンウィーク期間だったので、料金がとても高くなるのでは無いかと懸念していたのですが、36時間レンタルで１万行かないくらいで、プラス保険の料金でとても安くレンタルできました。
駅からも歩いて行けるし、ガソリンも併設されているので、とても便利であると感じました。
また、箱根へお出かけする際はよろしくお願いしたいと思います。

受付の対応が素早く、適切で申し分なかった。
非常に快適でした。
ありがとうございました??

ガソリンスタンドがニコニコレンタカーの営業所を兼ねているお店でした。
返却の時、そのお店でガソリンを入れたのですが、セルフに慣れていない私はやり方が分からず戸惑っていました。
たまたま近くを、レンタカーを借りる時に手続きをしてくれた方がいて、親切にセルフの方法を教えていただきありがたかったです。

店員さんの対応もとても丁寧で、車も燃費が良く、とても満足しました。

受け付けから返却までスムーズでした。とっても良かったです

とても感じが良く、安心して利用できました。

いつも利用しているので、安心で便利です。
とくに、ガソリンスタンドなので、最後の給油がとても便利です。

ありがとうございました！
とても楽しい一日になりました
また利用させていただきます

いつも気持ちよく利用させて頂いております。
スムーズなやり取りなのでストレスフリーです。

ガソリンスタンドと併設されていたので使いやすかったです。車両は新型で気持ち良く利用出来ました。

受付から返却までスムーズに行っていただいて感謝している。

ハイブリッドカーは初めてだったのですが優しく説明してくださったので緊張がほぐれました。返却の際もガソリンを入れながら同時に返却手続きが終わりとてもスピーディでした。ガソリンの支払いをポンタカードと現金で併用する方法も教えてくださり助かりました。ガソリンスタンド併設は慣れない土地では凄く便利だと思いました。

担当してくださった方がとても親切で感じが良かったです。
またこちらを利用したいな。と思いました。結局は全て人ですよね。
ありがとうございました。

とても気持ちよく利用させていただきました。

借りた場所がガソリンスタンドだったので、その場で入れて返せたのでとても便利でした。
スタッフの皆さん丁寧でほんと良かったです！！ありがとうございました♪

貸出や返却の際の接客態度が快かった。
車内についてもその場でクリーニングシートを外す等、清潔に保たれている印象を受けました。

ＣＤが聞けるので助かります。

何度も利用させて頂いていますが、いつも丁寧な対応でシートの倒し方など、簡単な質問にもお答えいただき大変に気持ちよく利用させて頂いています。
ありがとうございます。

とても気持ちの良い対応でした！！

特に気になる点などはなく、帰着の際にはそれに気づいて出迎えて頂いたりして、
とても気持ちよく利用できました。ありがとうございます。

従業員の皆様がとても良い方々でした。

車両が綺麗に行き届いてます。

出発時も返却時もスムーズにできたこと、ネットでの車予約も簡単にできたので、とてもよかったです。

急な予約及び予約より早めに伺ったのに、嫌な顔せず対応してくださり、時間がなくとも洗車をしてくださいました。とても助かりました。

借りる時間に間に合わずご迷惑をかけてしまったにもかかわらず対応して頂きありがとうございました。

店舗のどの方も、気持ちの良い接客でした。
また利用します

たまにしか利用させていただかないのですが従業員の方がとても良心的で感じがよかったです。車も新車同様でした。また利用させていただきたいです。

店員さんみなさん優しく、丁寧に対応してくださりありがたかったです。
本当にありがとうございました。
また、小田原周辺へ伺う際には利用させてください♪