平塚店（ひらつか）

車の預かりサービスがあったのがとても助かりました。

機会があったら、また利用したいと思いました

21時返却予定時間で、道が渋滞しており21時15分ななりそうと電話したところ譲歩していただき非常に助かりました。また利用したいと思います。基本的に長距離の時にいつも助かっておりますのでまた宜しくお願い致します。

アルファードが入ってきて良かった

車をかりた日がとても風が強く、ガラスが汚れていたのですが、従業員の方が見つけてくれ、きれいに拭いてくれました。出発直前まで細やかな気配りをしてもらえたので嬉しかったです。
また利用させていただきたいです。

アルファードも入ってきたので嬉しく思います。

初めてレンタカーを利用したのですが、スタッフさんの対応も良く、気持ち良くお借りすることが出来ました。

ご丁寧に対応していただきありがとうございました！またよろしくお願い致します。

アルファードも乗りたいです。

借りる時も返却時もスムーズな対応でとても良かった。

また借りたいと思います。
今後も低価格で安心出来るレンタカーをお願いします。

対応がスムーズで、安心して利用出来た。

いつもお世話になっております。

他の店舗よりも車両の種類が豊富で台数も多く、選択幅も広がり大変変助かりました。次回もまたよろしくお願いいたします。

いつも利用させていただいておりますが常にきれいな車内で気持ちよく利用できます。ありがとうございます。

とてもスムーズに借りる事が出来て尚且つ料金が安い
店舗がガソリンスタンドと一緒になっているので帰りの燃料入れもスムーズ
楽しい旅が出来ました！

初めてレンタルをさせて頂きました。
スタッフさんの接客態度はとても親切で良くして頂きました!!
車もキレイで良かったです!!
また次回もレンタルさせて頂きたいです!!

素晴らしい対応ありがとうございました。

お忙しいときにお電話したところ、折り返しの電話をいただきました。
大変恐縮です。ありがとうございました。

自転車を店舗に預けレンタカーを借りましたが返却後自転車で帰宅中自転車が何か軽く快適に感じ自転車のタイヤの空気が入れらていたのに気が付きました。
ありがとうございました。
店舗のスタッフの方に小さな事ですがそこまで気を遣って頂きありがとうございました。

特に出発のご対応をして頂いた方はとても手際が良く感じの良いご対応でした。

また機会があれば利用させて頂きます。

親切で丁寧な対応して頂きました！
気持ちよく終わられました。

現状維持でお願いします。

出発時、返却時の対応が迅速、且つ適切で非常に良かったです。また利用したく思います。

いつも気持ち良い対応をして頂き有難うございます。
クルマもきちんと整備されているので安心して使わせてもらいました。

快適に乗ることができました！

朝1番のレンタル開始にも関わらず、スタッフの方が気持ち良く対応してくれた。

原付やバイクを預けられるスペースがあるおかげで気軽に店舗を利用することができた。
また、ガソリンスタンドが併設されているので返却時の給油も非常に便利だった。
今回利用したライズは格安レンタカーとは思えない快適さでまた利用したいと思った。

返却時間が、30分ほど過ぎてしまい申し訳ないです。
また利用させて貰います。

何回借りてもちゃんと注意事項言ってくれるから事故にも気を付けようって思える

スムーズに案内いただけて、走り出しも返却の対応も早かった。

前々回利用時（2か月前、アンケート送信済）に非常に不快な対応をされて多少身構えての利用でしたが、前回、今回と「同じ店舗だろうか？」と驚くほど接客が改善されていました。（従業員さんの顔ぶれも変わっていたので、店舗としての質が上がったのか、従業員さんの能力のバラつきなのかは分かりません）
いずれにしましても、従業員さんが笑顔で会話も柔和に進み、車両の清掃状態も綺麗で、全体的に快適に利用させていただきました。次回も同等のサービスを受けられたら大変嬉しく存じます。どうもありがとうございました。

いつも気持ちよく利用させていただいております。
今後もよろしくお願い致します。

十分満足しました。

素敵な接客いつもありがとうございます！
あまり車に乗らないので最初にエンジンのかけ方などわからないと気が合うのですがいろいろ快く答えてくれるスタッフさんばかりでありがとうございます！

初めてのレンタカーでしたが、スタッフの方々の丁寧な説明で、不安なく利用できました。
今後も機会があれば、是非利用したいと思います。

レンタカーを借りる際と返却の際がスムーズでよかった

スタッフの対応が良かったので気持ち良く車を借りられました…またこの店舗で借りたいと思います

良く使わせて頂いています。
いつも清潔な車内で気持ちよく運転することができ、満足しています。
また利用したいです！

親切に対応をして頂きました

接客態度は、相変わらず良くて気持ち良かったです。
また、利用させていただきます。

前日の夜遅くに予約したので、不安だったのですが、キレイな車が用意してあり、対応も良くとても快適にドライブ旅行ができました。
ぜひまた利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

事前にレンタカーナンバーの確認をしましたが、素早い対応でたすかりました。

原付バイクの無料預かりサービスは助かりました。