熊本駅店（くまもとえき）

最初、レンタカーをお借りする際に、もう少しゆっくり車両の操作方法等の説明をして頂けたらと思った。
お借りするお客様の年齢層によってはテキパキとすぐ理解出来ない方もいらっしゃると思うから、その点の気遣いをもう少し欲しいと今回感じました。

とても親切にご対応頂きました。

車両の受け取りから返却までスムーズで良かったです。何回も利用していますが今回の説明も分かりやすかったです。

特に順調に手続き頂き良かった。

変更も対応していただき、ありがとうございました。
おかげさまで楽しく旅行の行程が進められました。また機会がありました、よろしくお願いします！

いつもご利用させていただきありがとうございます。
速やかな出発もいつも大変助かります。
いつもお忙しいと思いますが、どうぞ引き続き何卒よろしくお願いします。

貸し出しも返却もスムーズでした　また機会がりましたらお願いしたいと思います

とても良い対応をしていただき、感謝しております。また、利用させていただきたいです！本当にありがとうございました！熊本で良い思い出を作れました！

とても良かった。
スピーディーに対応してもらえた。

少し渋滞にかかり返却が10?15分遅れたが従業員に対応頂き大変助かりました。

私の予約ミスを、スタッフさんが気付いて電話をしてくれたので、とても助かりました。スタッフさんの配慮に心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
FITも最高に運転しやすく、この価格でこの気遣いは、今まで経験したことがなかったです。

店員さんの対応がとてもよかったです

開店時間と同時に出発できるよう早めにお手続きいただきましてありがとうございました！

予約変更を気持ちよくして頂き、
出発、到着時も準備片付けで時間を要しましたが、スタッフさん特に嫌な顔せず、焦らせることもなく。
窓口対応、返車の際も雰囲気が関わりやすくてとても
ありがたかったです。

足元のマットがとても綺麗で
快適でした
また利用したいです

駅からも近く料金もお安いので、とても助かりました。
また利用させていただきます。

スタッフの方が丁寧に接してくださったので、初めての土地でしたが安心できました。旅の方も快適な3日間を過ごせて、とても満足できました。また熊本に来る機会があれば、また利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

事前に電話し、現地の気候など問い合わせしましたが、とても親切な対応でした。
乗り出し前日にはメールで駅から店舗までの道案内もいただきました。
お店の方の対応も迅速、親切で最高でした。
これまで利用したレンタカー店舗の中で一番です。
ありがとうございました。

お借りする車の説明してくださるスタッフの方がとても　解りやすく説明してくださりとても親切でした。料金もリーズナブルで良かったです。次回も　是非ニコニコレンタカーでお願い致します。

とても、満足です。また利用させて頂きます。

丁寧に説明していただき、安心して乗れました。

朝早い到着でしたが、快く開けてくださりました。
ありがとうございました。
またお願いいたします。

スタッフの方の対応が素晴らしく、気になることは全く無かったです。
USB電源が無くて困っていたところ、店舗にたまたまあったソケットチャージャーを貸していただけました。ありがとうございました。

いつも元気よく対応して頂き気持ち良いです。

急なお願いに迅速に対応していただき、感謝しています。
おかげで困らずに済みました。

スタッフ皆さん感じが良くて優しく説明して下さり、安心して気持ちよく出発が出来ました！また利用したいと思います。
ありがとうございました！

カーナビの使用方法、帰りの道の混雑具合など、顧客に寄り添う対応は好感持てました。
激戦の中、安くサービス提供してもらいながらできることを十分してもらったと満足してましす。

清潔感あった

急な依頼でしたがご対応頂き大助かりでした。
諸々丁寧にご説明頂き借りやすかったです。

2回利用しました。今回は時期的に空いていて希望の車種だったので良かったです。他店のレンタカーも利用しましたがこちらはスムーズに借りられたのと車の不備もなく安心しました。

ガソリン満タン補給返却が店舗より遠くでガソリンを入れてしまいましたが、スタッフの神対応で気持ちよく返却できた。
スタッフの方ありがとうございました。

店員さんの対応も良く、スムーズでした
また、こちらの急な延長希望にも答えてくださって感謝しかありません。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

貸出、返却の際の店員さんの親切な対応で大変心地良かったです。
ありがとうございました。

スムーズな対応をしていただき、気持ちよく出発できました。

店員さんがとてもらてきぱき働いていて気持ちが良かった。質問にも必ず期待どおりの解答があった。また、利用したいと思います。

返却時に対応頂いた年配のかたが、気さくな方で熊本の果物の話を聞かせて貰えた。とても参考になりました。

乗り心地がとても良かったです
ありがとうございました

店員さんがとても親切でお話しやすくて助かりました！

きっちりとされていた。説明もわかりやすかった。

親身にご対応いただきありがとうございました

にこやかに、親切に対応して下さいました。観光できていたので、当日の雪予報や、行き先での道路状況が心配でしたが、アドバイス下さり、ありがとうございました。

接客が非常に快く、機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

いつも細やかにお声掛けくださり感謝しております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。いつもありがとうございます。

どのスタッフの方も対応がとても良かったです。返却時間が遅れそうだと連絡をした際もお気をつけてと一言添えていただいて、とても嬉しい気持ちになりました。（返却時間が遅くなってしまいすみませんでした。）
初めて利用させていただいたのですがお値段が安い上に対応や説明も丁寧で次もレンタカーする際はニコニコレンタカーで借りようと思います！

ありがとうございました!!!