小田原扇町店（おだわらおうぎちょう）

とても対応が良いです

荷台のシートのレンタルもあれば更に良かったです

とても親切な対応で、大満足でした。

箱根観光のことをお聞きしたとき、駐車場のことや道路状況のことを教えていただきとても参考になりスムーズに観光することができました。車の性能もよく運転しやすかったです。小田原駅までの送迎が大変助かりました。ありがとうございました。

遅く迄対応していただき、利用しやすい店舗でした。
また、利用したいと思います。

最寄りの駅に、無料で迎えに来てくれるサービスがありがたかったです。車の機能も丁寧に教えていただき、ありがとうございました。

とてもスムーズな接客をしていただき気持ちが良かったです。
また利用します。

借りる時も返却時もとても迅速な対応で、必要以上に待たされたりもなくとても良かった。

GSなどの兼業でなくレンタカー専門なので対応が速やかで応対も良かったー
69歳の経験で一番です！

急な予約でも、快く受け入れてくださって助かりました。とても丁寧で親切だったので、家族/友達にもおすすめしたいと思います！

とても接客もよく車も使いやすかったです

素敵な対応していただきました

駅までの無料送迎もあり、とても親切な対応をして頂けました。
また是非とも利用したいです！

特に問題なく、対応も良く、気持ちよくレンタルできました。
また、利用したい店舗です。
ありがとうございました。

以前同様綺麗な車と丁寧な接客で気持ちよく使わせていただきました。ありがとうございました。

最寄り駅までの、送迎あるので利用しやすい。

車内が綺麗でした。

親切に対応してくださって、また利用したいです。送迎サービスもとても便利です。

親切に対応して下さいました。ありがとうございます。

初めて利用させて頂きました。接客態度も車両もとても満足です。気持ちよく利用させていただきました。また、利用させていただきたす！

最寄駅までの送迎がある事を知らずに伺いましたが、親切に教えていただき、帰りは小田原駅まで、送っていただきました。勿論、無料で。
次回も必ず、ニコニコレンタカーを、早めに予約して利用します。
観光地を回る順路についても、教えていただき、お陰で効率よく、楽しい観光となりました。ありがとうございました。

今回借りた車両は2023年5月登録で非常に新しく快適に運転することが出来ました。ハイブリッド車ということもあり、約180km走行しましたがガソリン給油は7?程で燃費も良かったのでガソリン代も安く済みお得に感じました。
また、車両返却後には最寄りのJR小田原駅まで送って頂きましたので非常に助かりました。
機会があればまた利用したいと思います。

今回も楽しい時間と思い出が出来ました！
いつもありがとうございます。

店員さんが車によって乗り心地が違うことから出発前に簡単に運転のアドバイスや車の特徴を教えてくれていつも感じが良くて助かります！
比較的最新の車が乗れて嬉しいです。何も心配せずドライブを楽しむことができます。

店についたらすでに準備をしてもらっていて、スムーズに出発する事ができました。
「お待ちしておりました」という空気感がとてもよかったです。また利用させて頂きます。

店についたらすでに準備をしてもらっていて、スムーズに出発する事ができました。
「お待ちしておりました」という空気感がとてもよかったです。また利用させて頂きます。

いつもこちらの店舗様を利用させていただいております。手続きの時間も迅速丁寧で快いご対応が良いです。

いつもお世話になっております。

家族サービスで利用させて頂いていて、
楽しい時間を過ごせています♪

笑顔で迅速かつ丁寧な接客で気持ち良く利用出来ています。

ありがとうございます！

いつもありがとうございます

スタッフさんもとても感じが良く、引き渡し時も迅速、スピーディーに対応して頂きました。また、機会があれば利用したいと思います。

新車が納入されていて快適でした！

説明が丁寧でわかりやすい

ここの店舗は対応も良く、いつもきれいな
車を用意してくれてありがたいです。

親切にして頂き感謝しております

何回か利用させて頂いており、気に入っていたので、今回も利用させて頂きました。
今後も近場で出かける機会があれば利用させていただきます。

この度初めて利用をさせて頂きました。
お店に到着してから出発まで、本当に気持ちの良く手際良いご対応をして頂き、返却に伺いました際にも素晴らしいご対応をして頂きました。旅の始まりと終わりをこちらの店舗様にお任せできたおかげで数倍満足できた1日となりました。
送迎までして頂き、本当に助かりました。
この度は本当にありがとうございました！
また絶対に利用させていただきます！！！

電話対応等ありがとうございました。
また利用する時があった時はお願いします！

近くの駅からは徒歩が必要で、時間を調整する場所もなかったが、約10分前だったが、気持ち良く接客をして貰えた。
帰路は小田原駅まで送って頂け、土産をゆっくり探す事が出来ました。
また機会が有れば利用したいです。

いつも丁寧でスムーズな対応に助かっています。ありがとうございます。

よくやってくれた!修理屋なので、いざという時が安心!バイクを鍵付きで預かってくれて、助かった!有難う！

予約なしでも送迎ができ安心しました．燃費もよく，小田原での利用には便利だと思いました．

手続きも早く、丁寧で素晴らしいです。これまで様々な場所でレンタカーを借りてきましたが、ここの車は毎回すごく良く整備されています。

最寄り駅から徒歩10分ほどかかることもあり、車の返却後にお店の方が小田原駅まで送って下さいました。

暑い日だったので、大変助かりました。

毎年この時期にお世話になっています。返却後は時間が合えば小田原駅まで車で送ってくれるのでかなり助かっています。また来年以降もお願いしようかと思います。

乗車前の車の説明は丁寧で、外装のキズチェックもしっかりあります。
事前の電話対応もすごくスマートでした。
一貫して無駄な時間がなく、必要な情報は漏れがない。
とても良かったです。
またレンタカーが必要な時はこちらで借りたいです。